Como funciona o Serviço de Portaria Virtual?

O serviço de Portaria Virtual, ou também conhecido como Portaria Remota, Portaria à distância e Portaria Externa é feito através de um gerenciamento à distância, com profissionais especializados para monitorar a movimentação das áreas externas no condomínio e o acompanhamento de todo o fluxo de moradores e visitantes.

Quando o visitante chega ao condomínio se comunica com a central através de um interfone e a sua liberação é permitida após o contato com o morador, que mesmo não estando em casa pode liberar ou não o acesso.

Para os moradores são disponibilizados controles de acesso para pedestres e controle de garagem anticlonagem. As entradas e saídas são registradas pelo sistema de Portaria Virtual e as ligações feitas aos moradores são gravadas e arquivadas, permitindo um registro do trânsito de pessoas na portaria do condomínio 24h por dia.

Veja também: O que devo avaliar antes de adquirir uma Portaria Virtual?

Quais são as vantagens de possuir uma Portaria Virtual?

– Controle de acesso ao condomínio, através dos registros e relatórios de entradas e saídas.

– Os procedimentos inerentes aos serviços permitem a extinção de falhas mais comuns nos postos de portaria presencial, já que, além de devidamente treinados, os operadores estão em um ambiente controlado, que lhes propicia imparcialidade e tratamento impessoal em cada atendimento, ampliando significativamente a efetividade de portaria.

– Contato direto do morador com o visitante, que mesmo não estando em casa pode liberar o acesso, ou se preferir, pode entrar em conferência com o visitante.

– O controle de acesso possui função de pânico, que em situações de risco, lhe permite comunicar a central de atendimento.

– Economia garantida, a Portaria Virtual possibilita redução de custos com portaria em até 50%.

– A economia gerada permite ao condomínio investir em outros profissionais, tais como, zeladores, jardineiros, vigilantes, auxiliares de manutenção predial, entre outros.

– Manutenção preventiva e corretiva 24 horas por dia.

– Profissionais treinados e especializados para atender todas as situações pertinentes a Portaria Externa.

E os benefícios da portaria virtual?

A portaria virtual, diferente da portaria presencial, pois oferece proteção do patrimônio e das pessoas nas 24 horas do dia, 7 dias da semana. As entradas e saídas são todas controladas, já que um profissional sempre estará a postos na central de monitoramento.

O custo-benefício da portaria virtual também é muito mais atrativo em comparação com a portaria tradicional. A economia que traz para o condomínio é muito maior, além do síndico não precisar contratar funcionários e arcar com todos os encargos trabalhistas.

A segurança remota é garantida também por meio das tags que os moradores têm para entradas e saídas, além do controle para entrada de veículos. Os visitantes, entregadores ou delivery serão atendidos pela central de monitoramento, através do interfone, e adentrarão ao condomínio somente com a permissão do morador.

A portaria virtual é indicada para o meu condomínio?

Para a manutenção da segurança e seu melhor funcionamento, a portaria virtual é indicada para condomínios que possuem poucos moradores. Prédios com, no máximo, 50 unidades permitem um melhor controle pela central de monitoramento.