5 dúvidas mais comuns sobre empresas de segurança privada
Com o caos que vemos instaurado especialmente nas grandes cidades e a sensação de insegurança que permeia a todos, é bastante comum encontrar cada vez mais pessoas querendo contratar uma empresa de segurança para proteger sua casa, empresa ou condomínio.
No entanto, com tantas opções disponíveis no mercado, é comum surgirem incertezas na hora de escolher. Por isso, neste post, trouxemos algumas respostas para as 5 dúvidas mais comuns sobre empresas de segurança privada. Confira!
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Veja o resumo deste conteúdo
Por que contratar uma empresa de segurança privada?
As empresas de segurança privada têm como objetivo proteger espaços e pessoas. Por isso, se você quer morar em uma casa mais segura ou proteger os funcionários e equipamentos de sua empresa, por exemplo, as empresas de segurança privada certamente podem te ajudar.
Também é interessante contar com empresas de segurança privada quando você é síndico de um condomínio comercial ou residencial. Isso porque uma empresa de segurança poderá oferecer soluções para controle de entrada e saída de condôminos e visitantes, como portaria presencia ou remota, recepção e outros sistemas de controle de acesso.
Além dos controles de acesso, a empresa de segurança também poderá disponibilizar vigilantes treinados e equipamentos de segurança para proteger toda a área do condomínio. É ainda mais segurança para todos os envolvidos.
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Como as empresas de segurança privada protegem as propriedades?
As empresas de segurança privada dispõem de tecnologias e profissionais especializados para promover proteção e mais segurança para os clientes. Essa proteção pode ser realizada de diferentes maneiras.
Uma casa, por exemplo, pode contar com um sistema de alarme monitorado, que envia uma notificação para a central de monitoramento quando o alarme dispara. Esse alarme pode ser integrado a câmeras de monitoramento, que filmam o perímetro e enviam as imagens para a central de monitoramento.
De maneira geral, a proteção oferecida pelas empresas de segurança privada se dá por meio da realização de um projeto de segurança eletrônica específico para cada cliente, a instalação de equipamentos de segurança e o monitoramento desses equipamentos de forma constante.
Na prática, isso significa que, ao contratar uma empresa de segurança, um técnico avalia os pontos vulneráveis do espaço a ser protegido e elabora um projeto de segurança com base neles e no objetivo do cliente. Em seguida, são instalados os equipamentos de segurança, como sensores de presença, câmeras e o que mais for necessário para o funcionamento de todo o sistema.
Por fim, a central de monitoramento passa a acompanhar, em tempo real, o local monitorado, observando se há disparos ou movimentações estranhas e, se houver, tomando as devidas providências.
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Que tipo de preparo recebem os vigilantes das empresas de segurança privada?
Apesar de não existir um curso de graduação específico para o trabalho de vigilante, existem cursos de formação bastantes completos e que são exigidos do profissional para que ele receba sua carteira nacional de vigilante. Além disso, quando é o caso de vigilância ou escolta armada, o vigilante deve ter uma licença específica para utilização de arma de fogo, além da autorização de porte.
É importante também que os vigilantes das empresas de segurança privada passem por treinamentos com frequência, para se manterem atualizados e preparados para oferecer sempre o melhor serviço possível.
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Como saber se as empresas de segurança privada são confiáveis?
Todas as empresas de segurança privada, para poderem funcionar de forma legalizada, precisam de uma autorização da Polícia Federal. Portanto, o primeiro passo para decidir se uma empresa é confiável, é descobrir se ela está legalizada. Você pode fazer isso acessando o site da Polícia ou solicitando os documentos de autorização diretamente para a empresa.
Você também pode verificar o histórico da empresa, observando há quanto tempo ela está no mercado e, inclusive, conversando com outros clientes, para ouvir as opiniões e compreender se o serviço prestado é confiável.
Outra possibilidade é conferir se todos os vigilantes têm a formação obrigatória e se a empresa oferece cursos constantes de atualização para todos os funcionários. As empresas de segurança privada devem estar sempre atualizadas e isso pode ser observado pelo desempenho de seus funcionários.
Quais serviços as empresas de segurança privada oferecem?
É claro que as opções de serviços podem variar entre as empresas de segurança privada, mas os mais comuns são:
- monitoramento de alarmes
- monitoramento de câmeras
- atendimento tático
- chamados especiais
- rondas
- aplicativos de segurança
- instalação de cerca elétrica
- portaria presencial ou remota
- vigia e controlador de acesso
- vigilância armada ou desarmada
O ideal é que, ao contratar uma empresa de segurança, você converse com a empresa e, juntos, verifiquem quais os melhores serviços para atender às necessidades de sua casa, empresa ou condomínio.
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